Unsere Philosophie im Berliner Service-Center für Versicherungen & Finanzen.

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Wir sind immer für Sie da

Unser Service-Center ist so organisiert, dass Sie uns zu den Geschäftszeiten jederzeit erreichen können. Ob im Schadenfall, bei Fragen oder Angebotswünschen rufen Sie direkt bei uns an und sprechen mit Ihrem persönlichen Kundenberater - keine Hotline, keine Warteschleife.

Sie finden in Ihrer Mittagspause nicht die Zeit, uns anzurufen? Kein Problem: Schreiben Sie uns eine E-Mail – viele Dinge lassen sich unkompliziert und schnell klären.

Wir behalten Ihren Vertragsstand und Termine fest im Blick, damit Sie den Kopf für Dinge, die Ihnen wichtig sind, frei haben.

Ihre Lebenssituation verändert sich im Laufe der Zeit. Mit unserem Versicherungs-TÜV sorgen wir für eine regelmäßige Überprüfung Ihres Versicherungsschutzes und passen diesen gegebenenfalls an.

Aktuell – kompetent - flexibel

Alle Mitarbeiter haben eine qualifizierte Ausbildung absolviert und verfügen über fundiertes Wissen. Durch regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungen sind wir immer auf dem neuesten Stand und geben die wichtigen Informationen an Sie weiter.

Wir besuchen und beraten Sie gern vor Ort. Sie haben aber auch die Möglichkeit, uns in der Kundenlounge unseres Service-Centers zu besuchen. Für eine ausführliche Beratung können Sie sich selbstverständlich auch außerhalb unserer Öffnungszeiten beraten lassen.

Wir nehmen uns Zeit

Bevor Sie eine Entscheidung treffen, erläutern wir Ihnen in Ruhe die Möglichkeiten sowie die Vor- und Nachteile.Nicht immer ist es sinnvoll, in die private Krankenversicherung (PKV) zu wechseln; für den einen empfiehlt es sich, eine Riester-Rente abschließen, für den anderen eher eine Rürup-Rente; und in der Berufsunfähigkeitsversicherung ist es nicht immer notwendig, die höchsten Summen zu versichern.

Wir sprechen mit Ihnen klare Worte – ohne typische Verkaufsfloskeln – und erläutern Ihnen anhand praktischer Beispiele das Kleingedruckte.

Wenn Sie sich bei uns wohl fühlen, uns vertrauen können und von unserem Service begeistert sind, empfehlen Sie uns weiter und bleiben uns treu. Das ist unser Ziel, welches wir seit vielen Jahren erfolgreich verfolgen.